Integritetspolicy
Här beskriver vi hur Fabriken Umeå behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, skickar en bokningsförfrågan eller besöker vår webbplats.
Senast uppdaterad: 2026-04-21
Personuppgiftsansvarig
Fabriken Umeå
Kontakt: info@fabriken-umea.se
Vilka uppgifter vi kan behandla
- Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon).
- Information du själv lämnar i meddelanden (t.ex. datum, upplägg, önskemål).
- Företagsuppgifter (om du kontaktar oss i tjänsten).
- Tekniska uppgifter vid webbplatsbesök (t.ex. webbläsare, enhet, ungefärlig plats, vilka sidor som besöks) via statistikverktyg.
Varför vi behandlar uppgifter (ändamål)
- För att hantera kontakt och bokningsförfrågningar.
- För att kunna genomföra och administrera bokningar.
- För att förbättra webbplatsen genom besöksstatistik.
Rättslig grund
- Avtal – när det krävs för att hantera eller fullfölja en bokning.
- Berättigat intresse – för kunddialog och för att utveckla webbplatsen.
- Rättslig förpliktelse – när lag kräver att vi sparar uppgifter (t.ex. bokföring).
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används och förbättra innehåll och upplevelse. Google Analytics kan använda cookies och liknande tekniker för att samla in statistik, t.ex. vilka sidor som besöks, ungefärlig geografisk plats, enhets- och webbläsarinformation samt interaktioner på sidan.
Du kan påverka detta genom att:
- blockera eller radera cookies i din webbläsare,
- använda Googles opt-out-tillägg för webbläsare (Google Analytics Opt-out),
- hantera personliga annonser/inställningar via Googles inställningar (My Ad Center).
Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet de samlades in för, eller så länge vi måste enligt lag. Boknings- och fakturaunderlag kan behöva sparas enligt bokföringsregler.
Delning och personuppgiftsbiträden
Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och kommunicera med dig (t.ex. webbhotell, e-postleverantör och statistikleverantör som Google). Sådana leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal.
Dina rättigheter
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse eller radering (i den utsträckning det är möjligt).
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
För frågor om integritet, kontakta oss på info@fabriken-umea.se.