Här beskriver vi hur Fabriken Umeå behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, skickar en bokningsförfrågan eller besöker vår webbplats.

Senast uppdaterad: 2026-09-11

Personuppgiftsansvarig

Fabriken Umeå

Kontakt: info@fabriken-umea.se

Vilka uppgifter vi kan behandla

Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon).
Information du själv lämnar i meddelanden (t.ex. datum, upplägg, önskemål).
Företagsuppgifter (om du kontaktar oss i tjänsten).
Tekniska uppgifter vid webbplatsbesök (t.ex. webbläsare, enhet, ungefärlig plats, vilka sidor som besöks) via statistikverktyg.

Varför vi behandlar uppgifter (ändamål)

För att hantera kontakt och bokningsförfrågningar.
För att kunna genomföra och administrera bokningar.
För att förbättra webbplatsen genom besöksstatistik.

Rättslig grund

Avtal – när det krävs för att hantera eller fullfölja en bokning.
Berättigat intresse – för kunddialog och för att utveckla webbplatsen.
Rättslig förpliktelse – när lag kräver att vi sparar uppgifter (t.ex. bokföring).
Samtycke – för cookies för besöksstatistik och för den inbäddade kartan på kontaktsidan. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke via länken "Hantera cookies" längst ner på sidan.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används och förbättra innehåll och upplevelse. Google Analytics kan använda cookies och liknande tekniker för att samla in statistik, t.ex. vilka sidor som besöks, ungefärlig geografisk plats, enhets- och webbläsarinformation samt interaktioner på sidan.

Du kan påverka detta genom att:

blockera eller radera cookies i din webbläsare,
använda Googles opt-out-tillägg för webbläsare (Google Analytics Opt-out),
hantera personliga annonser/inställningar via Googles inställningar (My Ad Center).

Cookies vi använder: fabriken_cookie_consent sätts av oss och kommer ihåg om du accepterat eller nekat, så att du slipper frågan vid varje besök. Den sparas i 180 dagar och sätts oavsett vad du svarar. _ga och _ga_* sätts av Google Analytics och sparas i två år. Kartan på kontaktsidan sätter cookies från google.com när den visas.

Överföring utanför EU/EES: Google LLC är etablerat i USA, vilket innebär att uppgifter kan överföras dit. Google LLC är certifierat under EU–US Data Privacy Framework, som EU-kommissionen har beslutat ger en adekvat skyddsnivå. Överföringen sker med stöd av det beslutet.

Karta på kontaktsidan

Kontaktsidan kan visa en karta som laddas från Google Maps. Kartan hämtas först när du accepterat cookies, nekar du visas i stället vår adress och en vanlig länk till Google Maps, som inte kontaktar Google förrän du själv klickar på den.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet de samlades in för, eller så länge vi måste enligt lag. Boknings- och fakturaunderlag kan behöva sparas enligt bokföringsregler.

Delning och personuppgiftsbiträden

Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och kommunicera med dig (t.ex. webbhotell, e-postleverantör och statistikleverantör som Google). Sådana leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal.

Dina rättigheter

Begära tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse eller radering (i den utsträckning det är möjligt).
Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Begära att behandlingen begränsas medan en invändning eller rättelse utreds.
Få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format, och få dem överförda till någon annan.

Kontakt

För frågor om integritet, kontakta oss på info@fabriken-umea.se.

Integritetspolicy